L’intelligence Economique est aujourd’hui aussi indispensable aux entreprises que l’a été le marketing il y a 50 ans. Il ne s’agit pas d’une matière obscure, réservée aux initiés, ni d’un prétexte pour des pratiques douteuses, mais bien d’une méthode qui permet d’affronter le jeu de la concurrence. L’objet de ce guide est de présenter cette méthode.

Le Service de Coordination à l’Intelligence Economique (SCIE), rattaché aux ministères de l’Economie et du Budget, a souhaité aider les acteurs économiques, entreprises, associations et syndicats professionnels, chambres consulaires, agences de développement… à appréhender concrètement et simplement cette démarche.

Le présent référentiel se compose d’une série de fiches brèves assorties de conseils pratiques et d’adresses.

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Le tableau permet une étude comparative sur 20 critères suffisamment significatifs pour effectuer un bon choix entre les procédures amiables et collectives offertes par les Tribunaux de Commerce et les Tribunaux de Grande Instance.

Une nouvelle culture d’anticipation !

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10.000 dossiers entreprises ont été présentés depuis novembre 2008.

6.113 dossiers ont été instruits, 65% ayant abouti positivement, soit deux dossiers sur trois.

Plus de 4.000 entreprises et 78.000 emplois ont ainsi pu être pérennisés.

La médiation du crédit est ouverte à tout chef d’entreprise, artisan, commerçant, professionnel libéral, créateur ou repreneur confronté à des problèmes de financement.

Au delà des seuls problèmes d’accès au crédit bancaire, il existe une grande diversité des difficultés rencontrées par les entreprises. Certaines souffrent de décotes de la part des assureurs-crédit, d’autres d’un manque de fonds propres.

La mission de médiation du crédit a été confiée à René Ricol.

Il suffit pour l’entreprise accompagnée par son expert-comptable de remplir un dossier d’une page sur le site www.mediateurducredit.fr

Dans les 24 heures, l’entreprise est appelée par ses banquiers pour trouver une solution et si besoin le médiateur tente de lever un à un les éventuels points de blocage.

C’est un réseau de 105 médiations départementales dirigées par les directeurs départementaux de la Banque de France qui travaille en coordination avec les services de l’Etat, les TPG et les Préfets (Codefi et Ciri, soit plus de 400 salaries).

Les banques se sont engagées à maintenir l’enveloppe des concours bancaires des entreprises et les assureurs crédit à garantir le traitement rapide et concerté des dossiers en médiation.

Les experts-comptables doivent aujourd’hui se mobiliser massivement et ne pas hésiter en amont des Tiers de confiance de la Médiation (Chambres de Commerce et d’Industrie, Chambres de Métiers et d’Artisanat, MEDEF, CGPME, UPA, APCE, …) à saisir le Médiateur en élaborant le dossier en ligne. C’est un soutien réellement précieux pour les entreprises bien sûr, mais également pour la profession des experts-comptables.

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La présente sélection est proposée à titre indicatif, selon un critère de simplicité d’usage et de pertinence des résultats.

Elle représente une photographie très partielle de l’offre à un instant donné. Elle ne saurait engager la responsabilité du Service de Coordination à l’Intelligence Economique (SCIE).

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L’Intelligence Economique est une politique publique au service des intérêts des entreprises, assise sur une mutualisation des informations publiques et privées. Il s’agit d’appréhender les forces et faiblesses d’une entreprise en termes de sécurité, de compétitivité et d’influence. La démarche d’identification des risques économiques, juridiques, voire physiques est une démarche organisée. Le contexte dans lequel évoluent les entreprises est caractérisé par la mondialisation et la dématérialisation des échanges, le développement d’une concurrence exacerbée, la multiplication des crises, l’explosion du volume d’informations et une certaine tendance à protéger l’information à valeur ajoutée au sein des organisations. Ce contexte est propice au développement de l’Intelligence Economique.

L’Intelligence Economique consiste avant tout à mettre en place les bons outils et à acquérir les bons réflexes pour collecter de l’information à travers une stratégie de veille. L’information est ensuite analysée et transformée en connaissance, puis valorisée, pour enfin être diffusée éventuellement au sein de l’entreprise ou auprès de son environnement fonctionnel.

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Les actifs immatériels reposent sur les éléments suivants :

  • le capital humain (expérience, compétences et niveau de formation des salariés),
  • le capital réseaux (notoriété et image de marque des clients, solidité et expertise des fournisseurs, pertinence et exclusivité des partenaires, qualité de l’actionnariat)
  • le capital image (marques, notoriété, positionnement sur le marché, …)
  • le capital de structure interne (recherche et développement, innovation et process technologiques, process organisationnels et systèmes d’information)
  • le capital environnemental et sociétal

En savoir plus : www.observatoire-immatériel.com

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Intelligence économique : un outil pour passer à l'offensif
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La première partie du rapport présente la notion d’actifs immatériels et les méthodes utilisées pour en faire une évaluation. La deuxième partie présente les réflexions sur l’analyse économique des brevets d’invention. La troisième partie présente les travaux de recherche réalisés au Gremaq sur le thème de l’exploitation des asymétries d’information. Enfin la dernière partie montre comment il est possible de donner une évaluation économétrique de l’efficacité des contrats de délégation de service public compte tenu de l’avantage informationnel des entreprises concessionnaires.

Rapport public (1998) – Claude Crampes, Helmuth Cremer, Jacques Cremer.
Université des sciences sociales (Toulouse). Commissariat général du plan.

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